{"id":3,"date":"2021-12-01T15:10:44","date_gmt":"2021-12-01T15:10:44","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.huppa.eu\/fi\/?page_id=3"},"modified":"2024-02-22T12:01:15","modified_gmt":"2024-02-22T10:01:15","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.huppa.eu\/fi\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely"},"content":{"rendered":"\n
SHOP.HUPPA.EU:n henkil\u00f6tietojen vastuussa oleva k\u00e4sittelij\u00e4 on HUPPA OY (rekisterikoodi 2652522-7), osoite Mikkolantie 1 A, 4 krs, oo640, Helsinki ja s\u00e4hk\u00f6posti info@huppa.fi<\/p>\n\n\n\n
Mit\u00e4 henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n<\/strong> Mihin tarkoitukseen henkil\u00f6tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n<\/strong> Oikeusperuste<\/strong> Vastaanottajat, joille henkil\u00f6tietoja v\u00e4litet\u00e4\u00e4n<\/strong> Tietoturva ja p\u00e4\u00e4sy tietoihin<\/strong> P\u00e4\u00e4sy henkil\u00f6tietoihin ja niiden oikaiseminen<\/strong> Suostumuksen peruuttaminen<\/strong> Henkil\u00f6tietojesi s\u00e4ilytysaika<\/strong> Henkil\u00f6tietojen poistaminen<\/strong> Henkil\u00f6tietojen siirto<\/strong> Suoramarkkinoinnin ilmoitukset<\/strong> Riitojen ratkaistaminen<\/strong> Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely SHOP.HUPPA.EU:n henkil\u00f6tietojen vastuussa oleva k\u00e4sittelij\u00e4 on HUPPA OY (rekisterikoodi 2652522-7), osoite Mikkolantie 1 A, 4 krs, oo640, Helsinki ja s\u00e4hk\u00f6posti info@huppa.fi Mit\u00e4 henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n\u2022 nimi, puhelinnumero ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite\u2022 osoite tavaran toimitusta varten\u2022 pankkitili\u2022 tavaroiden ja palveluksen kustannukset ja maksuihin liittyv\u00e4t tiedot (tilaushistoria)\u2022 asiakastuen tiedot Mihin tarkoitukseen henkil\u00f6tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n\u2022 henkil\u00f6tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n asiakkaan tilauksen hallintaan […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"\n
\u2022 nimi, puhelinnumero ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite
\u2022 osoite tavaran toimitusta varten
\u2022 pankkitili
\u2022 tavaroiden ja palveluksen kustannukset ja maksuihin liittyv\u00e4t tiedot (tilaushistoria)
\u2022 asiakastuen tiedot<\/p>\n\n\n\n
\u2022 henkil\u00f6tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n asiakkaan tilauksen hallintaan ja tavaroiden toimittamiseen
\u2022 Tilaushistorian tietoja (tilauksen p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4, tuotteen nimike, kappalen m\u00e4\u00e4r\u00e4, asiakkaan tiedot) k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n verkkosivustolla tekemiesi ostosten ja palvelun laadun kehitt\u00e4miseksi sek\u00e4 asiakkaiden mieltymysten analysointiin
\u2022 pankkitilin numeroa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n maksujen palauttamista varten asiakkaalle
\u2022 henkil\u00f6tiedot kuten s\u00e4hk\u00f6postiosoite, puhelinnumero, asiakkaan nimi, k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n tavaroiden ja palvelujen tarjoamiseen liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi (asiakastuki)
\u2022 verkkokaupan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n IP-osoite tai muita verkon tunnisteita k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n verkkokaupan tarjoamiseksi tietoyhteiskunnan palveluna sek\u00e4 verkkok\u00e4ytt\u00f6tilastojen laatimiseksi<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4miseksi.
\u2022 Henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n lailliseen velvoitteen t\u00e4ytt\u00e4miseksi (mm kirjanpito sek\u00e4 kuluttajariitojen ratkaisu)
\u2022 tietojenk\u00e4sittely tapahtuu asiakkaan suostumuksella seuraviin toimintoihin: markkinointi, uusista tuotteista tiedottaminen ja asiakasta kiinnostavat kampanjat<\/p>\n\n\n\n
\u2022 henkil\u00f6tiedot v\u00e4litet\u00e4\u00e4n verkkokaupan asiakastukeen ostojen ja tilaushistorian hallitsemiseksi ja asiakasongelmien ratkaisemiseksi.
\u2022 Nimi, puhelinnumero ja s\u00e4hk\u00f6postiosoite v\u00e4litet\u00e4\u00e4n asiakkaan valitsemalle kuljetuspalvelun tarjoajalle. Jos toimitustapana on merkattu kotiinkuljetus, silloin v\u00e4litet\u00e4\u00e4n lis\u00e4ksi my\u00f6s asiakkaan kotiosoite.
\u2022 Jos palveluntarjoaja vastaa verkkokaupasta, henkil\u00f6tiedot siirret\u00e4\u00e4n palveluntarjoajalle kirjanpitotarkoituksia varten.
\u2022 Henkil\u00f6tietoja voidaan siirt\u00e4\u00e4 tietotekniikkapalvelujen tarjoajille, jos se on tarpeen verkkokaupan toimintojen tai tietojen yll\u00e4pidon varmistamiseksi.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 verkkokaupan ty\u00f6ntekij\u00f6illa on p\u00e4\u00e4sy henkil\u00f6tietoihin, joilla on p\u00e4\u00e4sy henkil\u00f6tietoihin verkkokaupan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n liittyvien teknisten ongelmien ratkaisemiseksi ja asiakastukipalvelujen tarjoamiseksi
\u2022 verkkokauppa toteuttaa asianmukaiset fyysiset, organisatoriset ja IT- suojaustoimenpiteet henkil\u00f6tietojen suojaamiseksi vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta tuhoamiselta, katoamiselta, muuttamiselta tai luvattomalta k\u00e4yt\u00f6lt\u00e4 ja paljastamiselta.
\u2022 Henkil\u00f6tietojen siirt\u00e4minen verkkokaupan valtuutetuille k\u00e4sittelij\u00f6ille (esim. kuljetuspalvelun tarjoaja ja tietojen yll\u00e4pito). Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely tapahtuu verkkokaupan ja valtuutettujen k\u00e4sittelij\u00f6iden kanssa tehtyjen sopimusten perusteella. Valtuutettujen k\u00e4sittelij\u00f6iden on varmistettava asianmukaiset suojatoimet henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyss\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
P\u00e4\u00e4sy henkil\u00f6tietoihin sek\u00e4 tietojen muokkamineen on mahdollista verkkokaupan henkil\u00f6kohtaisella k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tilill\u00e4. Jos ostos on suoritettu ilman k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tili\u00e4, henkil\u00f6kohtaisiin tietoihin p\u00e4\u00e4see asiakastuen kautta.<\/p>\n\n\n\n
Jos henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely tapahtuu asiakkaan suostumuksen perusteella, asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumuksensa ilmoittamalla asiasta asiakastukeen s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 verkkokaupan asiakastili\u00e4 suljettaessa henkil\u00f6tiedot poistetaan, ellei niit\u00e4 tarvitse s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 kirjanpitoa tai kuluttajariitojen ratkaisua varten.
\u2022 Jos verkkokaupan tilaus on tehty ilman asiakastili\u00e4, tilaushistoriaa s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n kolme vuotta.
\u2022 Maksuja ja kuluttajariitoja koskevissa erimielisyyksiss\u00e4 henkil\u00f6tietoja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n, kunnes vaatimus t\u00e4yttyy tai vanhentumisaika p\u00e4\u00e4ttyy.
\u2022 Kirjanpitotarkoituksiin tarvittavia henkil\u00f6tietoja on s\u00e4ilytett\u00e4v\u00e4 seitsem\u00e4n vuotta<\/p>\n\n\n\n
Jos haluat poistaa henkil\u00f6kohtaisia tietoja, ota yhteytt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse asiakastukeen. Poistopyynt\u00f6\u00f6n on vastattava viimeist\u00e4\u00e4n kuukauden kuluessa, ja tietojen poistamisaika on m\u00e4\u00e4ritelt\u00e4v\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
S\u00e4hk\u00f6postitse l\u00e4hetettyyn siirtopyynt\u00f6\u00f6n vastataan viimeist\u00e4\u00e4n kuukauden kuluessa. Asiakastuki tunnistaa sinut ja tiedottaa siirtoon sovellettavista henkil\u00f6tiedoista.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 S\u00e4hk\u00f6postiosoitetta ja puhelinnumeroa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n suoramarkkinointiviestien l\u00e4hett\u00e4miseen, jos asiakas on antanut suostumuksensa. Jos asiakas ei halua vastaanottaa suoramarkkinointi-ilmoituksia, sopiva viite tulisi valita s\u00e4hk\u00f6postin otsikossa \/ alatunnisteessa tai ottaa yhteytt\u00e4 asiakaspalveluun.
\u2022 Jos henkil\u00f6tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n suoramarkkinointitarkoituksiin (profilointi), asiakkaalla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkil\u00f6tietojensa alku- ja jatkok\u00e4sittely\u00e4, mukaan lukien suoramarkkinoinnin profilointi, ilmoittamalla asiasta s\u00e4hk\u00f6postitse asiakastukeen (n\u00e4iden tietojen on oltava selke\u00e4sti ja erill\u00e4\u00e4n muista tiedoista).<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyyn liittyv\u00e4t riidat ratkaistaan asiakastuen kautta (info@huppa.fi)<\/p>\n\n\n\n