1.1 Internetiaadressil SHOP.HUPPA.EU asuva veebipoe (edaspidi Veebipood<\/strong>) omanik on Huppa O\u00dc, registrikood 10729509, asukohaga M\u00e4nniku tee 101, Tallinn 11215 (edaspidi M\u00fc\u00fcja<\/strong>).<\/p>\n\n\n\n 1.2 Veebipoe kasutustingimused (edaspidi Kasutustingimused<\/strong>) kehtivad \u00f5igussuhetele, mis tekivad kliendi (edaspidi Klient<\/strong>) ja M\u00fc\u00fcja vahel seoses Veebipoest toodete ostmisega. Kasutustingimused on lahutamatult seotud Privaatsustingimustega.<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1.3 Veebipoes kliendiks registreerudes v\u00f5i ostu sooritades n\u00f5ustub Klient Kasutustingimustega ning Privaatsustingimustega ja kohustub neid t\u00e4itma.<\/p>\n\n\n\n 1.4 K\u00fcsimustes, mida Kasutustingimused ja\/v\u00f5i Privaatsustingimused ei reguleeri, l\u00e4htuvad M\u00fc\u00fcja ja Klient asjakohastest Eesti Vabariigis kehtivatest \u00f5igusaktidest.<\/p>\n\n\n\n 1.5 M\u00fc\u00fcjal on \u00f5igus Kasutustingimusi ja Privaatsustingimusi ning toodete hindasid muuta. M\u00fc\u00fcja annab muudatustest teada internetiaadressil SHOP.HUPPA.EU. Tehingule kohaldatakse tehingu toimumise hetkel kehtivaid tingimusi ja hindu.<\/p>\n\n\n\n 1.6 K\u00f5ik tootefotod ja tekstid, mis on kajastatud veebipoes on kaitstud autori\u00f5igusega, mis kuuluvad M\u00fc\u00fcjale.<\/p>\n\n\n\n 2.1 Veebipoes kuvatavad tooted on tavap\u00e4raselt laos olemas. Veebipoes kuvatud toodete saadavus v\u00f5ib muutuda tehniliste probleemide t\u00f5ttu Veebipoe- v\u00f5i laoprogrammides ning sellisel juhul ei taga M\u00fc\u00fcja tellimuse t\u00e4itmist.<\/p>\n\n\n\n 2.2 Kui p\u00e4rast tellimuse esitamist Kliendi poolt ilmneb, et toode laost puudub ning tellimust ei ole v\u00f5imalik t\u00e4ita, v\u00f5tab Veebipoe t\u00f6\u00f6taja Kliendiga \u00fchendust ning pakub v\u00e4lja v\u00f5imaliku uue tarneaja v\u00f5i toote asendamise samav\u00e4\u00e4rse teise tootega, mis on sama hinna ja kvaliteediga v\u00f5i lepitakse kokku toote eest tasutud raha tagastamises.<\/p>\n\n\n\n Kui Klient soovib raha tagastamist, siis tagastatakse raha viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast tellimuse esitamist.<\/p>\n\n\n\n 2.3 Veebipoes kuvatud tootepildid on illustratiivse t\u00e4hendusega ning v\u00f5ivad erineda tegelikust tootest. Veebipoes esitatud tootekirjeldused ei pruugi olla ammendavad ja v\u00f5ivad sisaldada tahtmatuid vigu.<\/p>\n\n\n\n 2.4 K\u00f5ik veebipoes kuvatud hinnad on Eurodes ja sisaldavad k\u00e4ibemaksu.<\/p>\n\n\n\n 2.5 M\u00fc\u00fcjal on \u00f5igus igal ajal muuta veebipoes kuvatavaid hindu. Kui veebipoes on muudetud hindu peale Kliendi poolt tellimuse esitamist ja selle eest tasumist, siis kohustub M\u00fc\u00fcja tellitud tooted tarnima tellimuse tegemise hetkel kehtinud hindadega. Kliendil ei ole \u00f5igust n\u00f5uda hinnavahe kompenseerimist.<\/p>\n\n\n\n 3.1 Veebipoe kasutaja kinnitab, et on v\u00e4hemalt 16 aastane.<\/p>\n\n\n\n 3.2 Klient valib veebipoes v\u00e4lja soovitud tooted ning lisab need ostukorvi, klikkides nupul \u201eLisa ostukorvi\u201c.<\/p>\n\n\n\n 3.3 Ostukorvis on v\u00f5imalik koguseid muuta ja kaupa ostukorvist eemaldada kuni toodete eest tasumiseni. Muudatuste salvestamiseks tuleb klikkida nupul \u201eUuenda ostukorvi\u201c.<\/p>\n\n\n\n 3.4 Tellimuse vormistamiseks tuleb Kliendil liikuda Ostukorvi lehele ning klikkida seal nupul \u201eMaksma\u201c, misj\u00e4rel suunatakse Klient tellimuse vormistamise lehele \u201eKassa\u201c.<\/p>\n\n\n\n 3.5 Kassa lehel tuleb Kliendil t\u00e4ita n\u00f5utud andmev\u00e4ljad, valida k\u00e4ttetoimetamise viis ja maksemeetod, kinnitada tutvumist ja n\u00f5ustumist veebilehe kasutustingimustega ning vajutada nupul \u201eEsita tellimus\u201c, misj\u00e4rel suunatakse Klient toodete eest tasuma.<\/p>\n\n\n\n 3.6 Klient tasub toodete eest koheselt internetipanga lingi vahendusel. Tellimuse eest saab turvaliselt tasuda Eesti pangalinkide abil (Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop) v\u00f5i krediitkaardiga (Visa, Mastercard).<\/p>\n\n\n\n 3.7 Makse teostamine toimub teenusepakkuja Maksekeskus AS turvalises maksekeskkonnas. M\u00fc\u00fcjal puudub ligip\u00e4\u00e4s Kliendi pangaandmetele.<\/p>\n\n\n\n 3.8 Klient kohustub esitama tellimuse vormistamisel tellimuse t\u00e4itmiseks vajalikud t\u00f5esed andmed. M\u00fc\u00fcja ei vastuta tellimuse t\u00e4itmisel Kliendi poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tingitud t\u00e4itmise v\u00f5imatuse, viivituse v\u00f5i mistahes sellest tulenevate tagaj\u00e4rgede eest.<\/p>\n\n\n\n 3.9 Juhul, kui tellimust ei ole v\u00f5imalik t\u00e4ita seoses toote l\u00f5ppemisega v\u00f5i muul p\u00f5hjusel, siis teavitab M\u00fc\u00fcja sellest esimesel v\u00f5imalusel Klienti ning tagastab tellimuse maksumuse samale arvelduskontole, millelt Klient tellimuse eest tasus.<\/p>\n\n\n\n 3.10 M\u00fc\u00fcgileping Kliendi ning M\u00fc\u00fcja vahel j\u00f5ustub tasumisele kuuluva summa laekumisest M\u00fc\u00fcja arvelduskontole.<\/p>\n\n\n\n 4.1 Tellimuse k\u00e4ttetoimetamise viisi sh postiteenuse osutaja valib Klient tellimust vormistades Kassa lehel.<\/p>\n\n\n\n 4.2 Tellimus postitatakse M\u00fc\u00fcja poolt 1-7 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul ning Kliendini kohaletoimetamise aeg s\u00f5ltub Kliendi poolt valitud postiteenuse osutajast.<\/p>\n\n\n\n 4.3 Toote kohalej\u00f5udmisest paki- v\u00f5i postiautomaati teavitatakse Klienti SMS-i ja e-posti teel. Kaupa hoitakse pakiautomaadis\/postiteenuse osutaja juures vastavalt teenusepakkuja reeglitele. Kui Klient ette antud aja jooksul Tellimusele j\u00e4rgi ei tule, saadetakse pakk tagasi M\u00fc\u00fcjale ning M\u00fc\u00fcja v\u00f5tab Kliendiga \u00fchendust ja lepib kokku Tellimuse k\u00e4ttesaamises.<\/p>\n\n\n\n 5.1 Kliendil on \u00f5igus tellimusest taganeda 14 p\u00e4eva jooksul. 14 p\u00e4evane t\u00e4htaeg algab alates hetkest, mil Klient tellimuse k\u00e4tte saab.<\/p>\n\n\n\n 5.2 Tagastus\u00f5igus ei kohaldu, kui Kliendiks on juriidiline isik.<\/p>\n\n\n\n 5.3\u00a0Toote tagastamiseks tuleb Kliendil esitada M\u00fc\u00fcjale taganemisteade, t\u00e4ites kauba tagastusvorm<\/a>.<\/p>\n\n\n\n 5.4 Tagastus\u00f5iguse kasutamiseks ei tohi toodet kasutada muul viisil, kui on vajalik toote olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu Kliendil lubatakse seda tavap\u00e4raselt teha f\u00fc\u00fcsilises kaupluses. M\u00fc\u00fcjale tagastatav toode peab olema puudusteta, t\u00e4iskomplektne ja kasutamata.<\/p>\n\n\n\n 5.5 Klient kohustub toote tagastama 14 kalendrip\u00e4eva jooksul taganemisteate edastamisest M\u00fc\u00fcjale v\u00f5i esitama t\u00f5endi selle kohta, et ta on eelnimetatud t\u00e4htaja jooksul kauba \u00fcle andnud postiasutusele.<\/p>\n\n\n\n 5.6 Toode tuleb tagastada Tallinna Mustika Keskuse Itella SmartPOST v\u00f5i Omniva pakiautomaati. Tagastamisel m\u00e4rkida telefoni numbriks 53 999 118 ja e-postiaadressiks mustika@huppa.eu<\/a> .<\/p>\n\n\n\n 5.7 M\u00fc\u00fcja tagastab Kliendile ostusumma 14 p\u00e4eva jooksul alates tagastamisele kuuluva toote j\u00f5udmisest M\u00fc\u00fcjale samale arvelduskontole, millelt Klient tagastatava toote eest tasus.<\/p>\n\n\n\n 5.8 Kauba tagastamise kulud kannab Klient, v\u00e4lja arvatud juhul, kui tagastamise p\u00f5hjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale v\u00f5i defektiga toode).<\/p>\n\n\n\n 5.9 Kui M\u00fc\u00fcja tuvastab, et tagastatud toodet on kasutatud muuks otstarbeks, kui oli vajalik toote olemuses ja omadustes veendumiseks v\u00f5i esineb tootel kasutamise v\u00f5i kulumise m\u00e4rke, siis on M\u00fc\u00fcjal \u00f5igus v\u00e4hendada tagastamisele kuuluvat ostusummat vastavalt toote v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemisele.<\/p>\n\n\n\n 6.1 M\u00fc\u00fcgi korral f\u00fc\u00fcsilisest isikust kliendile (edaspidi tarbijalem\u00fc\u00fck) vastutab M\u00fc\u00fcja asja lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul asja \u00fcleandmisest Kliendile (V\u00d5S \u00a7 218).<\/p>\n\n\n\n 6.2 Tarbijalem\u00fc\u00fcgi puhul eeldatakse, et kuue kuu jooksul asja Kliendile \u00fcleandmise p\u00e4evast ilmnenud lepingutingimustele mittevastavus oli olemas asja \u00fcleandmise ajal. Vastava eelduse \u00fcmberl\u00fckkamine on M\u00fc\u00fcja kohustus.<\/p>\n\n\n\n 6.3 Tootel puuduse ilmnemisel kohustub Klient sellest koheselt, kuid hiljemalt kahe kuu jooksul puudusest teada saamisest, teavitama M\u00fc\u00fcjat saates e-kirja aadressil mustika@huppa.ee<\/a> (edaspidi pretensioon<\/strong>). Pretensioonis tuleb m\u00e4rkida tellimuse number, Kliendi kontaktandmed ning puuduse v\u00f5imalikult t\u00e4pne kirjeldus.<\/p>\n\n\n\n 6.4 Pretensioonide esitamise aluseks on ostu t\u00f5endav dokument.<\/p>\n\n\n\n 6.5 Kliendi poolt esitatud pretensioon vaadatakse l\u00e4bi ja Kliendiga v\u00f5etakse \u00fchendust esimesel v\u00f5imalusel, kuid hiljemalt 14 kalendrip\u00e4eva jooksul pretensiooni k\u00e4ttesaamisest.<\/p>\n\n\n\n 6.6 Pretensiooni alla ei kuulu toote kasutamise \u00f5petamine, reguleerimine, hooldus, puhastus, kaubandusliku v\u00e4ljan\u00e4gemise taastamine ega selliste vigade k\u00f5rvaldamine, mida on p\u00f5hjustanud kasutamisjuhiste mitte t\u00e4itmine.<\/p>\n\n\n\n 6.7 Pretensiooni esitamise \u00f5igus ei laiene kahjudele, mis on tekkinud transpordil peale toote \u00fcleandmist Kliendile.<\/p>\n\n\n\n 6.8 M\u00fc\u00fcja ei k\u00f5rvalda pretensiooni esitamise \u00f5iguse ajal ilmnenud puuduseid tasuta, kui see on p\u00f5hjustatud:<\/p>\n\n\n\n 6.8.1 normaalsest kulumisest;<\/p>\n\n\n\n 6.8.2 eba\u00f5igest kasutamisest v\u00f5i hooldamisest;<\/p>\n\n\n\n 6.8.3 v\u00e4listeguritest. V\u00e4listeguriteks loetakse muuhulgas niiskust, vedelike, mehhaanilisi vigastusi vms;<\/p>\n\n\n\n 6.8.4 kasutusjuhendi mittej\u00e4lgimisest v\u00f5i kui defektid tekkisid toote mittehoolikal hoidmisel v\u00f5i hooldamisel.<\/p>\n\n\n\n 6.9 M\u00fc\u00fcja tugineb vastutuse kindlaks m\u00e4\u00e4ramisel tootja volitatud esindaja poolt teostatavale ekspertiisile. Kui ekspertiisi tulemusel selgub, et puudused on p\u00f5hjustatud eelpool loetletud teguritest, kuid toote parandamine on v\u00f5imalik, siis on Kliendil v\u00f5imalus tellida tootjalt toote parandus ning selle eest ise tasuda.<\/p>\n\n\n\n 6.10 Kui Klient ei n\u00f5ustu M\u00fc\u00fcja seisukohaga, tuleb Kliendil t\u00f5endada seda, et:<\/p>\n\n\n\n 6.10.1 tegemist on puudusega (lepingutingimustele mittevastavusega)<\/p>\n\n\n\n 6.10.2 puudus v\u00f5i selle p\u00f5hjus eksisteeris toote \u00fcleandmise hetkel;<\/p>\n\n\n\n 6.10.3 M\u00fc\u00fcja on puuduse eest vastutav.<\/p>\n\n\n\n 6.11 Kui M\u00fc\u00fcja on andnud tootele m\u00fc\u00fcgigarantii, siis tagab M\u00fc\u00fcja puuduste k\u00f5rvaldamise koosk\u00f5las m\u00fc\u00fcgigarantii tingimustes tooduga.<\/p>\n\n\n\n 7.1 Veebipoe isikuandmete vastutav t\u00f6\u00f6tleja on HUPPA O\u00dc (registrikood 10729506) asukohaga M\u00e4nniku tee 101, Tallinn, tel. 6559507 ja e-kiri estonia@huppa.eu<\/a>.<\/p>\n\n\n\n 7.2 Klient annab M\u00fc\u00fcjale oma selge ja teadliku n\u00f5usoleku enda isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemiseks.<\/p>\n\n\n\n 7.3 Isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemisele kohalduvad Privaatsustingimused<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n 7.4 M\u00fc\u00fcja v\u00f5ib saata Kliendile m\u00fc\u00fcgipakkumisi ja infot kampaaniate kohta e-posti teel \u00fcksnes juhul, kui Klient on andnud selleks oma n\u00f5usoleku tellimuse esitamise lehel linnukesega vastavas aknas.<\/p>\n\n\n\n 8.1 Pooled vastutavad teineteise ees Kasutustingimuste rikkumisega teisele poolele tekitatud kahju eest.<\/p>\n\n\n\n 8.2 M\u00fc\u00fcja vastutab Kliendile m\u00fc\u00fcdud toote m\u00fc\u00fcgihinna ulatuses.<\/p>\n\n\n\n 8.3 Klient kohustub kasutama veebipoe teenust \u00fcksnes koosk\u00f5las seadusega ja tuginedes headele tavadele.<\/p>\n\n\n\n 9.1 Poolte vahel tekkinud erimeelsused lahendatakse l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel.<\/p>\n\n\n\n2. Hinna- ja tooteinfo<\/h3>\n\n\n\n
3. Veebipoes tellimuse sooritamine<\/h3>\n\n\n\n
4. Tarneaeg ja kohaletoimetamise tingimused<\/h3>\n\n\n\n
5. Tagastamine<\/h3>\n\n\n\n
6. Pretensioonide esitamise kord<\/h3>\n\n\n\n
7. Isikuandmed ja nende kasutamine<\/h3>\n\n\n\n
8. Vastutus<\/h3>\n\n\n\n
9. Muud tingimused<\/h3>\n\n\n\n