Prekių grąžinimas ar keitimas

• Internetinėje parduotuvėje įsigytas prekes galima grąžinti per 14 dienų.
• Grąžinama prekė turi būti be defektų, visiškai sukomplektuota ir nenaudota.
• Atsisakęs užsakymo vartotojas privalo grąžinti įsigytą prekę tuojau pat, bet ne vėliau kaip per 14 dienų.
• Norėdami grąžinti prekes, turite užpildyti grąžinimo formą.
• Saugiai supakuokite netikusias prekes ir grąžinkite į Omniva paštomatą, pasinaudodami siuntos grąžinimo kodu.
• Prekių grąžinimas nemokamas.
• Kartu su Omniva siuntos atsiėmimo kodu, gausite ir siuntos grąžinimo kodą nemokamam siuntos grąžinimui.
• Pinigai pervedami į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo sumokėta paslaugos teikėjui po prekių gavimo vėliausiai per 14 dienų.
• Jei grąžinus prekę paaiškėja, kad prekė neatitinka sąlygų, numatytų šios sutarties 7.1-7.3 punktuose, paslaugos teikėjas turi teisę reikalauti, kad paslaugos vartotojas sumokėtų už prekės vertės sumažėjimą.

PRETENZIJŲ PATEIKIMO TVARKA

• Internetinėje parduotuvėje parduotoms prekėms galioja dvejų metų terminas pateikti pretenzijas, numatytas Prievolių įstatymo 218 straipsnio 2 dalyje.
• Pretenzijos nagrinėjamos pagal šios sutarties priedą Nr. 1 “Pretenzijų nagrinėjimo tvarka įmonėje SIA HUPPA LV”.